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Hilfe Drucker Zebra ZD621 DT

Zebra ZD621 DT

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Grundlegende Fehlersuche

Klicken Sie auf eines der unten aufgeführten Probleme, um zu erfahren, wie Sie es beheben können

Druckkopf-Offen-Warnung: Rotes Licht ist sichtbar (blinkt möglicherweise)

Plus Minus

Mögliche Ursache

  1. Deckel nicht richtig geschlossen.
  2. Das Namensschild ist fehl am Platz.
  3. Gegenstand zwischen den Verriegelungen oder dem Rand des Druckkopfes eingeklemmt.

Auflösung

  1. Um den Druckkopf erfolgreich zu schließen: Video ansehen - Richtiges Laden der Namensschilder.
    1. Öffnen Sie den Druckkopf, indem Sie an den beiden gelben Verriegelungen ziehen.
    2. Bringen Sie den Druckkopf vorsichtig nach unten und üben Sie leichten Druck aus, bis die Entriegelungslaschen an der Seite hörbar einrasten. Die Lampe am Drucker leuchtet grün.
  2. Beim Schließen des Druckkopfes:
    1. Legen Sie das Namensschild richtig und gerade durch die gelben Führungen.
    2. Bringen Sie den Druckkopf vorsichtig nach unten und üben Sie leichten Druck aus, bis Sie die Verriegelung klicken hören.
  3. Ich übe Druck aus, höre aber immer noch kein Klicken:
    1. Öffnen Sie den Druckkopf erneut, und entfernen Sie alle Gegenstände, die die Verriegelungen behindern, damit diese greifen können.
    2. Achten Sie genau auf beschädigte/gebrochene gelbe Verschlüsse.

Druck-Probleme: Doppelte Ausweisdrucke, fehlerhafte Ausweisdrucke, leere Drucke, kein Druck/Kalibrierung

Plus Minus

Mögliche Ursache

  1. Das Namensschild ist nicht richtig platziert.
  2. Konfiguration erforderlich.
  3. Es muss eine Kalibrierung durchgeführt werden.
  4. Kein Empfang von Informationen vom Computer oder Tablet.
  5. Der Sensor muss richtig positioniert werden.
  6. Der Drucker lässt sich nicht kalibrieren: Sie erhalten eine Fehlermeldung, die lautet "Load backing printer paused".
  7. Der Drucker lässt sich nicht kalibrieren: Sie erhalten eine Fehlermeldung, die lautet: "Laden Sie alles neu".
  8. Ein Ausweis wird gedruckt, dann gibt es einen Druckerstau und die Lampe blinkt.

Auflösung

  1. Das Namensschildmaterial sollte mit der Zeitmarkierung nach unten und den Pfeilen zur Vorderseite des Druckers zeigend eingelegt werden. Die gelben Führungen im Inneren des Druckers sollten so eingestellt werden, dass sie dicht am Etikettenmaterial anliegen, um ein Verrutschen zu vermeiden, aber nicht so eng, dass sich das Etikettenmaterial nur schwer bewegen lässt.

Video ansehen - Richtiges Laden von Namensschildern

  1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker auf die richtigen Spezifikationen für das Ausweismaterial eingestellt ist:
  2. So kalibrieren Sie den Drucker (durch die Kalibrierung werden die vorherigen Einstellungen zurückgesetzt):
  3. Überprüfung der Konnektivität:

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